PINRANG- Komitmen Pemerintah Kabupaten Pinrang dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan berpihak kepada masyarakat kembali ditegaskan oleh Bupati Pinrang H.A. Irwan Hamid, S.Sos melalui inspeksi mendadak (sidak) di sejumlah Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) dan unit layanan publik, Selasa (9/6).
Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk pengawasan langsung terhadap kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, khususnya pada sektor kesehatan yang merupakan salah satu layanan dasar yang menjadi kebutuhan utama masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Irwan meninjau sejumlah fasilitas pelayanan, berdialog dengan petugas kesehatan, serta menyempatkan diri berinteraksi dengan masyarakat yang tengah mengakses layanan untuk mengetahui secara langsung kondisi pelayanan yang mereka terima.
Menurut Bupati Irwan, pelayanan kesehatan merupakan hak dasar masyarakat yang harus dipenuhi dengan baik oleh pemerintah.
Karena itu, kualitas layanan kesehatan harus senantiasa dijaga dan ditingkatkan agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin tinggi terhadap pelayanan yang cepat, mudah, dan profesional.
“Layanan kesehatan adalah layanan dasar yang sangat dibutuhkan masyarakat. Karena itu, pelayanan harus diberikan secara prima, responsif, dan mengedepankan kepentingan masyarakat. Kita ingin memastikan bahwa masyarakat memperoleh pelayanan yang layak dan berkualitas,” ungkap Bupati Irwan.
Bupati Irwan menegaskan bahwa kehadirannya secara langsung di lapangan bertujuan untuk melihat kondisi riil pelayanan yang berlangsung, sekaligus memastikan seluruh fasilitas layanan kesehatan berjalan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Selain sektor kesehatan, Bupati Irwan juga menaruh perhatian besar terhadap kualitas layanan publik lainnya.
Dirinya berharap seluruh perangkat daerah dan unit pelayanan dapat terus melakukan perbaikan sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik tidak hanya diukur dari tersedianya fasilitas, tetapi juga dari kemudahan akses yang dirasakan masyarakat saat mengurus berbagai kebutuhan administrasi maupun layanan dasar lainnya.
Oleh karena itu, Bupati Irwan mengingatkan agar setiap layanan publik mampu meminimalisir hambatan birokrasi yang berpotensi menyulitkan masyarakat.
“Kita ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang sederhana, cepat, dan tidak dibebani dengan prosedur yang berbelit-belit. Kehadiran pemerintah harus benar-benar dirasakan manfaatnya melalui pelayanan yang memudahkan masyarakat,” lanjutnya.
Melalui kegiatan sidak ini, Pemerintah Kabupaten Pinrang berharap kualitas pelayanan kesehatan dan layanan publik lainnya dapat terus meningkat, sehingga memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap penyelenggaraan pemerintahan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (*/84R).
